Personálne a pracovné agentúry sa orientujú na hľadanie práce, alebo vhodných uchádzačov na pracovné pozície. Dá sa teda povedať, že ich hlavnou úlohou je sprostredkovať prácu. Dobrá personálna agentúra sa dokáže správne a rýchlo orientovať na trhu práce a nachádzať vhodných pracovníkov na obsadzovanie voľných pracovných pozícií.
Pracovná agentúra sa však neorientuje len na sprostredkovanie práce. Zaoberá sa aj inými činnosťami, ktoré s obsadzovaním pracovných miest úzko súvisia. Poskytujú rady záujemcom o zamestnanie a pri nájdení vhodnej práce záujemcov ihneď kontaktujú.
Pracovná agentúra dostáva za každú dohodnutú prácu províziu, preto je ich primárnym cieľom Vám prácu skutočne nájsť. Výhodou hľadania pracovného miesta pomocou pracovnej agentúry je skutočnosť, že už nemusíte obiehať firmy a podniky a zisťovať, či nepotrebujú obsadiť nejakú pracovnú pozíciu. Pracovná agentúra sa o všetko postará a v prípade ponuky voľného pracovného miesta Vás bude okamžite kontaktovať.